Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 19 november 2025
Denna sekretesspolicy beskriver hur Glizm Ecommerce Limited (“GLIZM”, “vi”, “oss” eller “vår”) samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp via vår webbplats och tillhörande tjänster (”Tjänsterna”).
Genom att få tillgång till eller använda tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna sekretesspolicy.
1. Vilka vi är
GLIZM Ecommerce Limited agerar som Personuppgiftsansvarig ansvarig för din personliga information.
Vår e-handelsplattform är hostad av Shopify, som agerar som en Databehandlare som hanterar data för vår räkning.
För mer information om hur Shopify hanterar data, vänligen läs Shopifys sekretesspolicy för konsumenter.
2. Personlig information vi samlar in
Beroende på hur du interagerar med våra tjänster kan vi samla in följande typer av personlig information:
Kontaktinformation
Namn, faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer.
Betalnings- och transaktionsinformation
Betalkortsuppgifter, fakturabekräftelse, orderhistorik, returer och återbetalningar.
(Vi lagrar inte fullständiga kortnummer — alla betalningar hanteras säkert av Shopify eller betrodda betalningspartners.)
Kontoinformation
Inloggningsuppgifter, preferenser, inställningar.
Enhets- och användningsinformation
IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, visade sidor, klick, navigationsdata.
Kundsupportinformation
Meddelanden, e-post, bilagor eller feedback som skickas till vårt supportteam.
3. Hur vi använder personlig information
Vi använder din information för att:
-
Bearbeta och fullfölja beställningar
-
Ge kundsupport
-
Förbättra vår webbplats och tjänster
-
Anpassa din shoppingupplevelse
-
Genomföra bedrägeriförebyggande och säkerhetsövervakning
-
Skicka tjänstemeddelanden (orderuppdateringar, kontomeddelanden)
-
Följa rättsliga skyldigheter
Vi använder inte personlig information för automatiserat beslutsfattande som ger rättsliga eller betydande effekter.
4. Hur vi delar personlig information
Vi kan dela din information med:
-
Shopify (hosting, betalningshantering, orderhantering)
-
Logistikpartners (fraktbolag, distributionscenter)
-
Betalningsleverantörer (kredit-/betalkortshanterare, digitala plånböcker)
-
Marknadsföringspartners (endast där det är lagligt tillåtet)
-
Myndigheter när det krävs enligt lag
Vi säljer inte dina personuppgifter.
5. Internationella dataöverföringar
Dina personuppgifter kan överföras utanför ditt land, inklusive till USA, Kanada, Hongkong och Fastlandskina (beroende på leveransverksamhet).
Vid internationell dataöverföring förlitar vi oss på erkända juridiska mekanismer såsom:
-
Standardavtalsklausuler (SCC)
-
Beslut om adekvat skyddsnivå
-
Avtalsmässiga skyddsåtgärder
6. Dina integritetsrättigheter
Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter:
EEA / UK (GDPR) rättigheter
-
Rätt till tillgång
-
Rätt till rättelse
-
Rätt till radering ("Rätten att bli glömd")
-
Rätt att begränsa behandling
-
Rätt till dataportabilitet
-
Rätt att invända
-
Rätt att återkalla samtycke
Kalifornien (CCPA / CPRA) rättigheter
-
Rätt att få information
-
Rätt att radera
-
Rätt att korrigera
-
Rätt att välja bort försäljning eller delning
-
Rätt att begränsa användning av känsliga personuppgifter
Vi säljer inte eller delar personuppgifter i traditionell mening.
All användning av reklamdata är frivillig och kan kontrolleras via webbläsarverktyg som Global Privacy Control (GPC).
7. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för barn.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under myndighetsåldern eller från någon under 16 år för marknadsföringsändamål.
8. Säkerhet & datalagring
Vi använder rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda din information.
Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:
-
Tillhandahåll våra tjänster
-
Uppfyll juridiska skyldigheter
-
Lös tvister
-
Verkställ avtal
9. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum.
Datumet "Senast uppdaterad" högst upp visar när ändringar gjordes.
10. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
Företagsnamn: Glizm Ecommerce Limited
Registrerad adress: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong
Telefon: +852 2389 8175
E-post: contact@hartwella.com
Supporttider: Måndag–fredag, 08:00 – 18:00 (UTC+08:00)