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Versenden Sie weltweit?
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Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten werden beim Checkout klar angezeigt. Wenn Ihr Land nicht verfügbar ist, können Sie uns gerne vor der Bestellung kontaktieren. Rabatte und Sonderaktionen sind das ganze Jahr über verfügbar – bleiben Sie dran für exklusive Angebote.
Kann ich die Sendung meiner Bestellung verfolgen?
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Absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können Ihre Lieferung über unsere Seite „Bestellung verfolgen“, die Website des Kuriers oder die Shop-App nachverfolgen. Bitte erlauben Sie etwas Zeit, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
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Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für berechtigte Artikel, die unbenutzt und im Originalzustand sind. Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team zur Genehmigung, bevor Sie etwas zurücksenden. Umtausch ist derzeit nicht möglich.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
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Wir beginnen schnell mit der Bearbeitung der Bestellungen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe storniert werden, bevor der Versand erfolgt.

