O nás
V Hartwella věříme, že styl by měl být přirozený, sebevědomí by mělo být přirozené a nakupování by mělo být jednoduché a transparentní. Naším posláním je přinášet moderní, univerzální módu zákazníkům po celém světě při zachování poctivosti, jasnosti a důvěry ve všem, co děláme.
Kdo jsme
Hartwella je provozována společností Glizm Ecommerce Limited, hongkongskou firmou zaměřenou na pečlivě vybrané oblečení a produkty životního stylu.
Naším cílem je nabízet designy, které jsou pohodlné, povzbuzující a vhodné pro každodenní život — aniž bychom slevili z kvality nebo dostupnosti.
Spolupracujeme se spolehlivými dodavateli a partnery pro plnění objednávek, abychom zajistili hladké zpracování, rychlé doručení a bezpečné transakce pro zákazníky v různých regionech.
Naše hodnoty
• Transparentnost
Věříme, že zákazníci si zaslouží jasné obchodní informace, realistická očekávání a důvěryhodné služby.
• Dostupnost
Nabízíme globální doručení, bezpečné možnosti platby a zákaznickou podporu, která opravdu naslouchá.
• Kvalita a péče
Každý produkt v našem obchodě je vybrán s ohledem na design, použitelnost a pohodlí.
• Komunita
Naše značka je určena pro jednotlivce, kteří si cení sebevědomí, sebevyjádření a osobního stylu.
Obchodní informace (povinné pro transparentnost)
• Název společnosti: Glizm Ecommerce Limited
• Registrovaná adresa: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong
• Telefonní číslo: +852 2389 8175
• E-mail: contact@hartwella.com
• IČO: 77123253
• Provozní doba zákaznické podpory: Pondělí až pátek, 8:00 – 18:00 (UTC+08:00)
Doprava a služby
Zásilky odesíláme po celém světě z našeho distribučního centra v Hongkongu.
Všechny objednávky jsou zpracovány v uvedených lhůtách a zákazníci obdrží sledovací informace, jakmile je jejich objednávka odeslána.
Snažíme se odpovědět na všechny dotazy zákazníků do 24 hodin během pracovních dnů.
Proč nakupovat u nás
• Jasné a transparentní obchodní praktiky
• Bezpečné a důvěryhodné zpracování plateb
• Globální dosah s rychlým a spolehlivým doručením
• Podpora zaměřená na zákazníka
• Pečlivě vybraná móda navržená tak, aby vám pomohla cítit se sebejistě v každodenním životě
Naše závazky
Děkujeme, že jste si vybrali Hartwella.
Jsme odhodláni neustále zlepšovat naše služby, rozšiřovat naše kolekce a udržovat důvěryhodný vztah s každým zákazníkem, kterému sloužíme.