Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. november 19.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a Glizm Ecommerce Limited („GLIZM”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárol a weboldalunkon és kapcsolódó szolgáltatásainkon keresztül (a „Szolgáltatások”).
A szolgáltatások elérésével vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta és megértette ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.
1. Kik vagyunk
A GLIZM Ecommerce Limited mint adatkezelő felelős az Ön személyes adataiért.
E-kereskedelmi platformunkat a Shopify üzemelteti, amely mint adatfeldolgozó kezeli az adatokat a nevünkben.
További információkért arról, hogyan kezeli a Shopify az adatokat, kérjük, tekintse meg a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelve.
2. Gyűjtött személyes adatok
Az alapján, hogy hogyan lép kapcsolatba szolgáltatásainkkal, a következő személyes adatokat gyűjthetjük:
Kapcsolattartási információk
Név, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.
Fizetési és tranzakciós információk
Fizetési kártya adatok, számlázási visszaigazolás, rendeléstörténet, visszaküldések és visszatérítések.
(Nem tárolunk teljes kártyaszámokat — minden fizetés biztonságosan a Shopify vagy megbízható fizetési partnerek által kerül feldolgozásra.)
Fiókinformációk
Bejelentkezési adatok, preferenciák, beállítások.
Eszköz- és használati információk
IP-cím, böngészőtípus, eszközazonosítók, megtekintett oldalak, kattintások, navigációs adatok.
Ügyfélszolgálati információk
Üzenetek, e-mailek, mellékletek vagy visszajelzések, amelyeket ügyfélszolgálatunknak küld.
3. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat
Az Ön adatait a következőkre használjuk:
-
Rendelések feldolgozása és teljesítése
-
Ügyfélszolgálat nyújtása
-
Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése
-
A vásárlási élmény személyre szabása
-
Csalásmegelőzés és biztonsági ellenőrzés végzése
-
Szolgáltatási értesítések küldése (rendelésfrissítések, fióküzenetek)
-
Jogszabályi kötelezettségek betartása
Nem használunk személyes adatokat automatizált döntéshozatalra, amely jogi vagy jelentős hatással jár.
4. Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat
Megoszthatjuk az Ön adatait a következőkkel:
-
Shopify (tárhelyszolgáltatás, fizetésfeldolgozás, rendeléskezelés)
-
Logisztikai partnerek (szállítmányozók, teljesítési központok)
-
Fizetési szolgáltatók (hitel-/bankkártya-feldolgozók, digitális pénztárcák)
-
Marketing partnerek (csak jogilag engedélyezett esetekben)
-
Hatóságok jogszabályi kötelezettség esetén
Nem értékesítjük személyes adatait.
5. Nemzetközi adatátvitel
Személyes adatai országán kívülre is átkerülhetnek, beleértve a Amerikai Egyesült Államokat, Kanadát, Hongkongot és Kínai szárazföldet (a teljesítési műveletektől függően).
Nemzetközi adatátvitel esetén elismert jogi mechanizmusokra támaszkodunk, mint például:
-
Standard szerződéses záradékok (SCC-k)
-
Megfelelőségi döntések
-
Szerződéses garanciák
6. Az Ön adatvédelmi jogai
Tartózkodási helyétől függően a következő jogok illethetik meg:
EEA / UK (GDPR) jogok
-
Jog a hozzáféréshez
-
Jog a helyesbítéshez
-
Jog az adatok törlésére („Jog a felejtéshez”)
-
Jog a feldolgozás korlátozására
-
Jog az adathordozhatósághoz
-
Jog a tiltakozásra
-
Jog a hozzájárulás visszavonására
Kaliforniai (CCPA / CPRA) jogok
-
Jog az információhoz való hozzáférésre
-
Jog a törlésre
-
Jog a helyesbítésre
-
Jog az értékesítésből vagy megosztásból való kizárásra
-
Jog a kényes személyes adatok használatának korlátozására
Nem értékesítjük vagy osztjuk meg személyes adatait a hagyományos értelemben.
Bármilyen reklámadat-használat opcionális, és böngészőeszközökkel, például Global Privacy Control (GPC) szabályozható.
7. Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásaink nem gyermekeknek szólnak.
Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat nagykorú alatti személyektől vagy 16 év alattiaktól marketing célokra.
8. Biztonság és adatmegőrzés
Ésszerű adminisztratív, technikai és fizikai intézkedéseket alkalmazunk az adatai védelmére.
Személyes adatokat csak a szükséges ideig őrzünk meg:
-
Szolgáltatásaink nyújtása
-
Jogi kötelezettségek teljesítése
-
Vita rendezése
-
Megállapodások érvényesítése
9. Változások az Adatvédelmi Szabályzatban
Időszakosan frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.
A tetején található „Utolsó frissítés” dátum jelzi a módosítások időpontját.
10. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Vállalkozás neve: Glizm Ecommerce Limited
Bejegyzett cím: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Telefon: +852 2389 8175
Email: contact@hartwella.com
Támogatási idő: Hétfő–péntek, 8:00 – 18:00 (UTC+08:00)