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Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos a todo el mundo?
¡Sí! Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Las opciones de envío disponibles y los tiempos de entrega estimados se muestran al finalizar la compra.
¿Puedo rastrear el envío de mi pedido?
Por supuesto. En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. También puedes seguir tu paquete en cualquier momento en nuestra página Rastrear tu pedido.
¿Cómo devuelvo o cambio un artículo?
Tienes 14 días desde la entrega para solicitar una devolución o un cambio. Solo tienes que contactar con nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y te guiaremos en los pasos.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no se ha enviado, estaremos encantados de actualizarlo o cancelarlo. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible e indícanos tu número de pedido.