Termos de serviço

Última atualização: 19 de novembro de 2025

 

 

 

1. Visão Geral

 


Este site é operado pela GLIZM Ecommerce Limited (“GLIZM”). Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à GLIZM Ecommerce Limited, uma empresa registrada em Hong Kong.


Oferecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site (o “Serviço”), condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados. Ao acessar nosso site e/ou comprar conosco, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço (“Termos”).


Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar o Serviço.


Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc., que fornece a plataforma de comércio eletrônico que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

 

 

 

2. Termos da Loja Online

 


Ao usar este site, você confirma que tem pelo menos a maioridade em sua jurisdição, ou que forneceu consentimento para que quaisquer dependentes menores usem o site.


Você não pode usar nossos produtos ou Serviços para qualquer propósito ilegal ou não autorizado. Você não deve transmitir vírus ou códigos maliciosos. A violação de qualquer termo pode resultar na imediata suspensão do acesso ao Serviço.

 

 

 

3. Condições Gerais

 


Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa a qualquer momento.


Você entende que certos dados não relacionados ao pagamento podem ser transferidos sem criptografia e adaptados aos requisitos técnicos através das redes. As informações de pagamento (incluindo dados de cartão de crédito) são sempre criptografadas durante a transferência.


Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem nossa permissão expressa por escrito.

 

 

 

4. Precisão, Completude & Atualização das Informações

 


Não nos responsabilizamos se as informações no site estiverem incorretas, incompletas ou desatualizadas. Todo o material no site é fornecido apenas para fins informativos gerais.


Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as mudanças no site.

 

 

 

5. Modificações no Serviço e Preços

 


Os preços dos produtos podem mudar sem aviso prévio.


Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos por qualquer modificação, alteração de preço ou descontinuação.

 

 

 

6. Produtos & Serviços

 


Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente online e em quantidades limitadas.


Todas as devoluções e trocas são regidas pela nossa Política de Reembolso:

👉 https://hartwella.com/policies/refund-policy


Fazemos todo esforço razoável para exibir imagens e cores dos produtos com precisão; no entanto, não podemos garantir que a exibição do seu dispositivo seja precisa.


Reservamo-nos o direito de limitar vendas caso a caso, limitar quantidades ou descontinuar produtos.


Não garantimos que os produtos ou serviços atenderão às suas expectativas ou que quaisquer erros serão corrigidos.

 

 

 

7. Informações de Cobrança e Conta

 


Aceitação do Pedido:

Enviar um pedido não constitui aceitação desse pedido. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos a nosso critério, incluindo pedidos feitos com a mesma conta de cliente, método de pagamento ou endereço de entrega.


Um contrato de compra é formado somente quando seu pedido for enviado do nosso centro de distribuição.


Se modificarmos ou cancelarmos um pedido antes do envio, tentaremos notificá-lo usando os dados de contato fornecidos no checkout.


Você concorda em fornecer informações de compra precisas e completas.


Detalhes sobre reembolso estão descritos aqui:

👉 https://hartwella.com/policies/refund-policy

 

 

 

8. Ferramentas Opcionais

 


Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros na base “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias ou responsabilidades. O uso dessas ferramentas é por sua conta e risco.


Quaisquer novos recursos adicionados ao site também estarão sujeitos a estes Termos.

 

 

 

9. Links de Terceiros

 


Alguns conteúdos ou produtos em nosso site podem incluir links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou precisão dos sites de terceiros.


Suas interações com sites de terceiros são exclusivamente entre você e esses terceiros.

 

 

 

10. Comentários, Feedback e Envios dos Usuários

 


Se você enviar envios, comentários, sugestões ou materiais (“comentários”), concorda que podemos usar, editar, copiar, publicar ou distribuir esses conteúdos sem restrição, a qualquer momento.


Você é responsável por garantir que seus comentários não violem direitos de terceiros, incluindo direitos autorais ou privacidade.


Não nos responsabilizamos por comentários postados pelos usuários.

 

 

 

11. Informações Pessoais

 


O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade:

👉 https://hartwella.com/policies/privacy-policy

 

 

 

12. Erros, Inexatidões e Omissões

 


Ocasionalmente, as informações no site podem conter erros relacionados a preços, promoções, estimativas de envio, descrições de produtos ou disponibilidade.


Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros a qualquer momento, inclusive após a realização de um pedido.

 

 

 

13. Usos Proibidos

 


Você está proibido de usar o site ou seu conteúdo para:

 

  • propósitos ilegais ou fraudulentos

  • violar quaisquer regulamentos

  • violar direitos de propriedade intelectual

  • transmitir malware

  • coletar dados pessoais sem consentimento

  • interferir com recursos de segurança

 


Podemos encerrar seu uso do Serviço por violar qualquer uso proibido.

 

 

 

14. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

 


Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou seguro.


O Serviço e todos os produtos são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, exceto quando exigido por lei.


Na máxima extensão permitida por lei, a GLIZM e suas afiliadas não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequentes decorrentes do seu uso do Serviço.

 

 

 

15. Indenização

 


Você concorda em indenizar e isentar a GLIZM, seus diretores, funcionários e afiliados de qualquer reclamação ou demanda decorrente da sua violação destes Termos ou violação de qualquer lei.

 

 

 

16. Divisibilidade

 


Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuarão em pleno vigor.

 

 

 

17. Rescisão

 


Estes Termos permanecem válidos até serem encerrados por você ou por nós.

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento.


Podemos encerrar seu acesso imediatamente se você violar estes Termos.

 

 

 

18. Acordo Completo

 


Estes Termos, juntamente com todas as políticas referenciadas, constituem o acordo completo entre você e a GLIZM.

 

 

 

19. Lei Aplicável

 


Estes Termos são regidos pelas leis de Hong Kong.

 

 

 

20. Alterações nos Termos

 


Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.

Seu uso contínuo do Serviço constitui aceitação de quaisquer alterações.

 

 

 

21. Informações para Contato

 


Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:


Empresa: Glizm Ecommerce Limited

Endereço: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

Telefone: +852 2389 8175

Email: contact@hartwella.com